1) После скачивания файла для вашей модели ресивера с расширением .ird, перемещаем его на USB накопитель памяти

И переименовываем в update
Обращаю ваше внимание, что расширение файла изменять не нужно, для примера образец как на скриншоте ниже:

2) Выключаем 4K Prime от сети электропитание
3) Вставляем накопитель памяти в любой порт USB

Внимание! Остальные USB порты должны быть свободными, если у вас к ним подключены USB устройства, извлеките их!

4) Подключаем блок питания и в первые секунды ритмично нажимаем кнопку пульта CH+ до появления зелёного светодиода на лицевой панели,

в процессе начала обновления он будет загораться с паузой в 2 секунды, примерно как на анимации ниже:
Изображение

Если у вас будет подключен выносной ИК в котором установлен четырёхзначный LED дисплей, то информативности будет больше, при старте обновления будет надпись:

На экране ТВ у вас появится спинер загрузки, но уже меньших размеров.

А после некоторой паузы появится таймлайн обновления, именно по этой черте вы сможете отслеживать процесс обновления.

Внимание! В процессе обновления запрещается отключать ресивер от сети электропитания!

5) По окончанию загрузки ресивер перезагрузится и последующая загрузка устройства будет выполнена как с заводского состояния, потребуется заново выставить настройки языка меню, настройки сети интернет, область экрана и часовой пояс.

Надеюсь данная инструкция будет полезна при восстановлении ресиверов HD BOX Prime и HD BOX Prime CI